E-book reúne referências de pesquisadores e discute como fatores emocionais participam dos processos de escolha e interpretação de mensagens.
O cooperativismo de crédito avança no Brasil com crescimento superior ao dos bancos, ampliando ativos, crédito e presença territorial. Já presente em mais da metade dos municípios, o modelo impulsiona a inclusão financeira. Com elevada solidez, baixa inadimplência e distribuição de resultados aos cooperados.
Estudo de caso de um grande varejista revela a estratégia e os impactos do plano de remuneração criado para ser aplicado na força de venda, a fim de aumentar a rentabilidade da empresa.
Dados de duas empresas comerciais mostram o que muda quando o atendimento via WhatsApp para de depender só do time humano.
Por 6 votos a 5, a Corte afastou a exigência de idade criada pela Reforma da Previdência de 2019, mas manteve a forma de cálculo do benefício e a vedação à conversão de tempo especial em comum
Plataforma Luxia, lançada pela Join4, conecta processos, dados e inteligência artificial para dar visibilidade em tempo real sobre gargalos, SLAs e sobrecarga de equipes em operações de alto volume.
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