Tag: Industrias

A inteligência artificial aplicada ao atendimento ao cliente se consolida como fator essencial para reduzir custos, ganhar produtividade e atender um consumidor cada vez mais exigente.

Transformar a mudança em capacidade organizacional será decisivo para gerar resultados em um cenário de pressão por produtividade e avanço tecnológico.

Katrium mira consolidação na cadeia produtiva de fertilizantes e agroindústria com padrão e logística

Segundo evento de relacionamento Betim Trade Center (BTC) marcou o desempenho da primeira etapa do lançamento, com mais da metade das unidades comercializadas

Índice criado pelo portal Investindo por Aí combina PIB, IDHM e Gini para mostrar onde a riqueza de fato chega à população

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Agência Nacional cria novo gabinete para garantir agilidade nas decisões sobre eventualidades na rede de energia elétrica

A NiCE apresenta as tendências de Experiência do Cliente para 2026, com foco no uso da inteligência artificial nos processos de atendimento e gestão de dados. O material aborda temas como AI First, IA centrada no ser humano, automação, orquestração de jornadas, agentes de IA, uso de dados e observabilidade, indicando caminhos para integrar tecnologia aos modelos de CX.

Com fretes em alta e gargalos globais, empresas brasileiras recorrem à logística ultraexpressa para manter a competitividade, analisa CCO da Prestex, Marcelo Zeferino.

Treinamento apresenta métodos de priorização, gestão de demanda e automação comercial