Tag: negocios
ISO 9001 muda gestão da qualidade no setor funerário
Certificação internacional de gestão da qualidade passa a orientar processos, documentação e atendimento em empresas do segmento funerário. Vinícius Chaves de Mello, CEO do Grupo Riopae, administrador do Crematório Metropolitano São João Batista, em São João de Meriti (RJ), explica como o padrão reduz falhas operacionais e amplia a confiança das famílias em um dos momentos mais delicados da vida
Interfit lança formato Select e amplia modelo CT Wellness
Novo formato de treino personalizado em pequenos grupos estreou em Altamira (PA) e integra a estratégia da rede de elevar o resultado por metro quadrado; marca prevê abrir unidade em Santarém ainda em 2026
IA avança do apoio à decisão ao planejamento fabril
Especialista em ERPs explica que a inteligência artificial deixa de apoiar apenas a análise de dados na indústria e passa a integrar o planejamento contínuo da produção, unindo pedidos, estoques e capacidade fabril em tempo real
IA avança em testes, mas trava ao integrar CSCs
Sócio do IEG explica por que Centros de Serviços Compartilhados conseguem testar inteligência artificial, mas enfrentam dificuldade para levar a tecnologia à rotina operacional, e detalha o papel da governança e da qualidade dos dados nesse processo
IA amplia escala no seguro viagem sem substituir humanos
Diretor Operacional da Vital Card explica como assistentes virtuais aceleram cotações, emissões e o esclarecimento de dúvidas de agentes e corretores em períodos de alta demanda, enquanto os profissionais assumem atendimentos consultivos
Falconi investe R$ 100 milhões em IA e tecnologia
Falconi investiu R$ 100 milhões em inteligência artificial e tecnologia entre 2022 e 2026, abrangendo nuvem, licenças de machine learning, LLMs generativos, contratação de especialistas e capacitação interna. O programa já gerou crescimento de 27,5 % nas receitas de tecnologia em 2025 e 90 % no primeiro trimestre de 2026, com 80 % dos projetos focados em hiperautomação.
Hablla lança Hablla One com automação por linguagem natural
Plataforma apresenta Playbooks para criar fluxos conversacionais com IA e reúne canais oficiais e módulos para criadores de conteúdo, PMEs, agências e franquias. O lançamento será na Feira do Empreendedor do Sebrae, em São Paulo.
Incognito Software Systems lança NEXA, uma solução com IA para operações...
NEXA unifica dados de rede, dispositivos, serviços e assinantes para ajudar provedores de serviços de banda larga a identificar problemas mais cedo, melhorar a experiência do cliente, reduzir a taxa de cancelamento e automatizar as operações.
Primavera destaca diversidade no mercado de flores
Mudanças de clima e luminosidade influenciam produção e oferta, aproximando consumidores do ciclo natural das flores
Xceedance relata ganhos de eficiência de 35% a 50% nas operações...
As implantações em produção no Agent Studio da Xceedance proporcionaram uma melhora de eficiência de aproximadamente 35% no momento da entrada em operação, com algumas das primeiras implementações se aproximando de 50%, por meio de otimização contínua e aprendizado operacional.