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sexta-feira, novembro 13, 2026
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Tag: negocios

Empresas conectam perfil do cliente e experiência desejada

Pesquisa revela que 82% dos consumidores brasileiros se frustram ao repetir informações no atendimento; especialistas defendem conectar o perfil dos públicos, a experiência desejada e os processos que sustentam a relação com o cliente.

Schema Markup vira peça-chave para sites serem lidos por IAs

Código invisível ao leitor, o Schema Markup traduz o conteúdo dos sites para a linguagem dos buscadores e ganha relevância com o avanço das respostas geradas por inteligência artificial. O jornalista Helton Sforzin explica como os dados estruturados ajudam o Google e os assistentes como ChatGPT e Gemini a entender quem está por trás de cada página

Fraude de identidade sobe 32,9% e expõe canais das empresas

Serasa Experian contabilizou 2,86 milhões de tentativas no primeiro semestre de 2026. Teles Alexandre, CEO da Eyou, explica por que golpes que imitam o atendimento das marcas tornam necessário comprovar a identidade de cada canal de contato com o cliente

Vedacit faz 90 anos e lança filme com IA

Produção reconstitui a trajetória de Otto e Marianne Baumgart, fundadores da empresa; uso da IA permitiu recriar ambientes e situações dos anos 1930 e das décadas seguintes 

The Best Coffee amplia suporte 360º a franqueados

Rede de cafeterias integra tecnologia, inteligência de dados, agência interna de marketing e um programa de acompanhamento operacional para elevar vendas e eficiência das unidades, dentro do plano de alcançar 100 lojas em funcionamento até o fim de 2027

Recorde de processos expõe limites da Justiça digital

Judiciário recebeu 40,9 milhões de ações em 2025 e reduziu o acervo, mas diligências, cópias, certidões e audiências seguem exigindo atuação local. Especialistas do Correspondente Dinâmico analisam como a correspondência jurídica cobre essa lacuna em comarcas de todo o país

Trap ganha espaço no streaming e inspira novos artistas

Com artistas brasileiros alcançando marcas bilionárias de reproduções, o gênero amplia presença no mercado nacional; Meraki prepara EP de estreia com cinco faixas e apresenta “Rumo ao Infinito” em 30 de outubro.

CMN amplia regras para compra de créditos judiciais

A Resolução nº 5.343, aprovada pelo CMN em  setembro, impede que FIDCs comprem novos créditos de ações judiciais ou arbitragens enquanto a decisão não transitar em julgado, e estabelece auditoria independente, transparência mensal e outras exigências para coibir práticas de lavagem de capitais.

Data Science Summit destaca IA nos negócios

A 5ª edição do evento acontece de 27 a 29 de outubro, em Curitiba, com 80 sessões e mais de 50 especialistas de empresas como Microsoft, Oracle e Databricks, mostrando cases reais de como a IA está transformando negócios ao redor do mundo

Brasil IT+ leva 20 empresas ao Gartner 2026 em Orlando

Delegação brasileira participa pelo 21º ano consecutivo de um dos principais encontros globais de CIOs e líderes de tecnologia