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IA acelera entrada de pacientes em linhas de cuidado
Unimed Tubarão adotou solução de inteligência artificial desenvolvida com a level para automatizar a análise de dados clínicos e assistenciais. A ferramenta diminuiu de 100 para 10 dias o período de identificação e inclusão de beneficiários em programas de cuidado, permitindo o acompanhamento de 4.775 pacientes, entre eles 543 de alto risco clínico.
Ubots se consolida como AI Native e inova com agentes de...
Empresa brasileira integra IA generativa à sua cultura interna e ao portfólio de produtos para acelerar a eficiência do mercado corporativo
Makasí conclui rodada Série A de US$ 6 milhões
Investimento liderado pela VOX Capital, co-liderado pelo DGF, com participação da Triaxis Capital e follow-on da Honey Island, vai acelerar a expansão da operação de crédito e o desenvolvimento de novos produtos apoiados por inteligência artificial
Rafael Guinalz lança a “Química Live Marketing” em São Paulo
Rafael Guinalz, conhecido personagem do live marketing brasileiro, acaba de abrir sua nova agência: a Química Live Marketing. Com sede em São Paulo, a empresa nasce para colocar a relação entre marcas, agências, fornecedores e públicos no centro de cada projeto — transformando experiências em conexões reais e resultados concretos.
Escassez de líderes de vendas e marketing desafia empresas
No Brasil, 80% dos empregadores relatam dificuldade para preencher vagas, e as áreas comerciais estão entre as mais afetadas. Para Guilherme Malfi, sócio-fundador da Dartz Ideal Recruitment, o perfil exigido mudou: gestores precisam unir visão estratégica, análise de dados e postura consultiva para conduzir crescimento em um mercado de transformação constante
Bahia é líder em desenvolvimento de soft skills no Brasil
Números da Unico Skill, que reúne dados de 150 das maiores empresas do país, mostram que inscrições de trabalhadores baianos em cursos de soft skills são quase o dobro da média nacional.
Como a IA tem impactado o CX com plataforma de orquestração
Nova tecnologia de gestão de experiência integra Inteligência Artificial Generativa com camadas de governança para controle de custos e automação de processos de pós-atendimento em operações de CX.
VIVA auxilia escolas no uso de tecnologia educacional
Consultoria, formação docente e acompanhamento pedagógico contribuem para integrar recursos tecnológicos ao projeto pedagógico das instituições de ensino
+1Code: projeto conecta jovens ao mercado de tecnologia
A iniciativa já impactou mais de 5.200 jovens de diferentes comunidades brasileiras
Experiência do cliente ganha força nos CSCs
Estudo aponta avanço na profissionalização dos CSCs, com adoção de métricas de percepção, revisão das centrais de atendimento e consolidação de canais mais ágeis e integrados