Tag: Tecnologia

A adoção de inteligência artificial no atendimento ao cliente cresce, mas ainda exige integração com canais tradicionais. Dados indicam que consumidores esperam respostas rápidas, experiências fluidas e maior transparência no uso de IA. Especialistas apontam que soluções como PABX, URA inteligente e ramais virtuais contribuem para estruturar a gestão do atendimento em ambientes híbridos.

O crescimento do número de clientes inadimplentes no Brasil tem pressionado empresas a reavaliarem suas estratégias de cobrança. Dados recentes mostram avanço consistente da inadimplência no país, ampliando desafios operacionais. Especialistas apontam que o uso de régua de cobrança e automação de cobrança surge como alternativa para organizar processos e melhorar a gestão do relacionamento.

Novos dados revelam por que os funcionários da Sede da Framery escolhem o escritório em vez de trabalhar de casa, mesmo sem obrigatoriedade de presença

Além de criar textos e imagens, a inteligência artificial (IA) também é usada no marketing para análise de dados, personalização e otimização de anúncios em tempo real, destacam Diego Fernandes e Yan Gomes, cofundadores da Go Biz.

Com mais de um ano e meio de atuação, o projeto da Conectel atua com foco no benefício de dezenas de crianças e idosos. Agora, a empresa unirá ações de alimentação, voluntariado e parcerias solidárias também em São Paulo

LinkeMe faz parceria com Instituto Mulheres do Varejo e lança programa de aceleração para marcas de consumo lideradas por mulheres. Programa Futuro do Consumo une capacitação e conexão como caminho para fortalecer o ecossistema de bens de consumo. Executivas com trajetória consolidada no setor realizarão mentorias com as fundadoras selecionadas, com participação gratuita. As inscrições foram estendidas até 30 de abril

Especialistas alertam que aumento da demanda, comum em períodos como Dia das Mães e Dia dos Namorados, expõe fragilidades operacionais nas empresas

Percepção de risco e avanço do setor impulsionam mudanças na proteção patrimonial de residências e empresas

IF Hub une expertise e inteligência consultiva de as ambas empresas para entregar serviços personalizados

A Porsche concordou em vender sua participação acionária na Bugatti Rimac. A Porsche e o Grupo Rimac estabeleceram a Bugatti Rimac como uma joint venture...