As denúncias de maus-tratos contra cães e gatos passam a ser registradas pela Vigilância Ambiental em Saúde e Ouvidoria Municipal. As demandas eram recebidas anteriormente pelo Canil, que a partir de então focará seu trabalho no cuidado aos animais.
O objetivo da mudança é agilizar os atendimentos e denúncias por meio de um serviço específico.
O munícipe pode denunciar pelo telefone (14) 3813-5055 (Vigilância Ambiental) de segunda a sexta-feira, das 8 horas às 16h30, e também pela Ouvidoria Municipal no 0800 773 3090.
As denúncias também serão possíveis através do site da Prefeitura (www.botucatu.sp.gov.br) na aba Fale Conosco.
No período noturno e aos finais de semana, a Guarda Civil Municipal receberá as denúncias pelo telefone 199.
Todas as demandas sempre serão verificadas por uma equipe específica, orientada por um médico veterinário.