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Hiperpersonalização e integração entre IA e equipe capacitada permitem atendimento seguro, empático e adaptado às necessidades individuais de cada usuário no universo on-line. Luciano Grunitzhy, diretor e presidente da Magazine Médica, destaca perspectiva do Lifetime Value

Com grande parte das vendas de Natal ocorrendo nos últimos dias de dezembro, empresas reforçam estratégias de marketing digital, ampliam ações em redes sociais e usam automação para captar consumidores que deixam presentes e itens festivos para a última hora.

Modelo de armários inteligentes permite retirada e entrega de roupas em qualquer horário, atrai novos públicos e acompanha expansão do setor no Brasil.

Habituado à experiência do pagamento instantâneo com o Pix, brasileiro também é mais propenso a abandonar a compra na ausência de opção preferida de pagamento. Realizado pela fintech global de pagamentos Nuvei, levantamento projeta padrões de comportamento do consumidor digital sob contextos regulatório, cultural e tecnológico em países como Brasil, EUA e Espanha

Projeções indicam crescimento de faturamento, em valores nominais, nos três principais segmentos sazonais e consolidam tendência de consumo planejado e produtos de maior valor agregado.

GIV Online, indústria de materiais personalizados ganha prêmio de atendimento do Brasil com 21.579 votos e 26.056,8 pontos na categoria gráfica. A festa solene foi realizada no dia 8 de dezembro no Espaço Unimed na Barra Funda, Zona Oeste de São Paulo.

Empresa conquista primeiro lugar em duas categorias e se destaca em reputação e atendimento ao consumidor

Tendência reforça a importância do papel estratégico do RH no desenvolvimento de líderes mais preparados para contextos complexos

Composto patenteado pela Gold Spell e Everk Cosméticos atua simultaneamente em diferentes pontos do ciclo do fio e age como estímulo ao folículo piloso, estrutura na pele responsável por produzir e sustentar o crescimento do cabelo

Aplicativo tem 98% de taxa de abertura, enquanto e-mails registram no máximo 25%. Frederico Groth, CEO da Zapper, afirma que o monitoramento dessas conversas permite otimizar atendimentos e gerar dados de uso estratégico